Cara Mengatasi Nomor AXIS Tidak Bisa Melakukan Transaksi AIGO

Kesempatan pada kali ini saya akan berbagi pengalaman mengenai nomor axis tidak bisa melakukan transaksi AIGO, yaitu masalah yang saya alami adalah ketika isi ulang kuota internet axis menggunakan voucher fisik selalu gagal dan muncul pesan kode MMI tidak valid. Awalnya saya kira voucher Axis AIGO yang saya masukkan tidak bisa dipakai. Karena saya coba berulang-ulang selalu gagal dan selalu muncul pesan masalah sambungan atau kode MMI tidak valid. Dan pada saat saya coba lagi, transaksi sedang diproses dan mendapatkan balasan dari AXIS yang isinya,"Nomer AXIS kamu tidak bisa melakukan transaksi AIGO." Saya pun bingung apa karena nomor saya dalam masa tenggang sehingga tidak dapat melakukan transaksi isi ulang voucher AIGO. Kemudian saya cek nomor saya ternyata masih dalam masa aktif.


Selanjutnya saya coba cari cara mengatasi masalah sambungan atau kode MMI tidak valid. Dengan menggunakan mode airplane/mode pesawat saya sudah dapat mengatasi masalah sambungan atau kode MMI tidak valid. Cara ini dapat dilakukan untuk merefresh jaringan pada HP, sehingga jaringan akan kembali normal. Kalo cara tersebut masih tidak bisa bisa dilakukan dengan cara merestart HP. Nah, saya pikir ini hanya masalah operator seluler yang terkadang mengalami down pada jaringannya, sehingga berdampak pada komunikasi atau panggilan telepon yang dilakukan pengguna. Dengan cara tersebut saya masih belum bisa mengatasi masalah Nomor AXIS Tidak Bisa Melakukan Transaksi AIGO.

Ternyata, setelah saya cek lagi penyebabnya adalah nomor axis saya diblokir melakukan trasaksi AIGO, karena terkena akumulasi yaitu salah transaksi voucher sebanyak 10 kali secara berturut-turut, dan disuruh menghubungi customer service.

Cara Mengatasi Nomor AXIS Tidak Bisa Melakukan Transaksi AIGO


1. Hubungi CS AXIS melalui telepon 838 akan dikenakan tarif 800 rupiah per panggilan
2. Kontak CS AXIS melalui Twitter @ask_AXIS tidak dikenakan biaya alias gratis

Pada saat menghubungi CS baik via telepon ataupun via twitter ceritakan masalah yang Anda alami. Atau ngomong saja nomor Anda tidak bisa melakukan transaksi AIGO. Nanti Anda akan disuruh menyebutkan nomor Anda, kemudian akan dicek. Setelah dicek, nanti akan dikasih tahu jika nomor Anda terblokir karena terdapat 10 kali akumulasi salah transaksi voucher. Selanjutnya pihak CS akan membantu buka blokirnya. Jika sudah, Anda akan disuruh mencoba kembali. Setelah diunblokir transaksi sudah dapat dilakukan kembali.

Jadi saran saya sebelum melakukan transaksi AIGO atau memasukkan voucher AXIS pastikan nomor sudah diregistrasi, nomor axis tidak dalam masa tenggang, jika nomor Anda perdana baru harus diisi ulang pulsa terlebih dahulu baru digunakan untuk melakukan transaksi AIGO, pastikan juga jaringan/ sinyal mendukung, dan yang paling penting jangan salah memasukkan kode vouchernya agar nomor AXIS Anda tidak terblokir. Pastikan input kode vocher AIGO dengan benar, cara pemakaiannya adalah dengan cara akses *838*16 digit kode Voucher AIGO# sampai muncul pesan "permintaan Anda sedang diproses. Terimakasih. Jika berhasil, nanti akan mendapat sms dari AXIS bahwa kuota internet Anda berhasil diaktifkan sesuai jumlah yang Anda beli.

Atau jika kamu nggak mau ribet ngetik nomor yang ada di voucher AIGO buat isi ulang paket data, kamu bisa langsung scan vouchernya lewat aplikasi AXISNet yang bisa kamu Download aplikasinya di Play Store atau App Store!

Demikian tutorial mengenai Cara Mengatasi Nomor AXIS Tidak Bisa Melakukan Transaksi AIGO, semoga dapat bermanfaat. Jadi pastikan jangan salah 10 kali akumulasi transaksi voucher agar nomornya tidak terblokir ya!
2 Komentar untuk "Cara Mengatasi Nomor AXIS Tidak Bisa Melakukan Transaksi AIGO"

Back To Top